Política de privacidad
PRIMERA CAPA POLÍTICA DE PRIVACIDAD – Incorporar este texto como primera capa de la Política de Privacidad-
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS |
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Responsable |
PALACIOS BCN COLOR, S.L.U |
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Finalidad |
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Legitimación |
Consentimiento expreso del usuario, interés legítimo o ejecución de un contrato -Artículo 6, apartados a), b) y f) del RGPD- |
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Destinatario |
No se ceden datos a terceros salvo por obligación legal. |
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Derechos |
Acceso, rectificación y supresión de datos personales, entre otros derechos. En la información adicional se explican la totalidad de derechos de los usuarios y el procedimiento para su ejercicio. |
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Información adicional |
Puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en las cláusulas anexas en el siguiente enlace |
En Pinturas Palacios trabajamos para ofrecerle a través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. Para ello, necesitamos recabar y tratar cierta información, información que, en algunos casos, puede ser considerada de carácter personal.
Nos tomamos muy en serio el tratamiento de sus datos personales y somos conscientes de lo importante que es para usted saber, de forma clara y transparente, qué datos personales recopilamos, para qué finalidades, si los compartimos con terceros o durante cuánto tiempo los almacenamos.
Por eso, cuando tratamos datos personales lo hacemos conforme a lo establecido en la normativa de protección de datos vigente, la Ley Orgánica de Protección de Datos y el Reglamento Europeo de Protección de Datos.
También somos conscientes de la importancia de implementar medidas de seguridad adecuadas para la protección de los datos personales, por eso procuramos aplicar medios y medidas técnicas adicionales, a las legalmente establecidas, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de Datos Personales.
Pinturas Palacios no se responsabiliza de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Pinturas Palacios ; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesamientos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Pinturas Palacios .
SEGUNDA CAPA POLÍTICA DE PRIVACIDAD – TEXTO COMPLETO (DESDE EL ENLACE DE www.pinturaspalacios.com/politicaprivacidad
Política de Privacidad texto completo
La presente política de privacidad ha sido elaborada de conformidad con lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos, EU 2016/679 (en adelante, RGPD) y en la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, LOPDGDD).
En esta política de privacidad explicamos todo lo que debe saber sobre el procesamiento de datos personales en nuestra empresa. Es decir, qué datos personales procesamos y almacenamos cuando los usuarios navegan a través de nuestro sitio web, compran alguno de nuestros productos o se dan de alta en alguno de nuestros servicios, cuáles son los motivos por los que recopilamos y tratamos dichos datos, si los compartimos con terceros, durante cuánto tiempo los almacenamos y cuáles son sus derechos y cómo se pueden ejercer.
Índice
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Responsable
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Procesamiento de datos en este sitio web
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Redes Sociales
-
Cesiones de datos a terceros y transferencias internacionales de datos
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¿Dónde almacenamos los datos? ¿Durante cuánto tiempo?
-
Derechos de los interesados y mecanismos para ejercerlos
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Responsabilidad del usuario
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Menores de edad
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Medidas de seguridad
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¿Puede modificarse esta Política de Privacidad?
1. Responsable
En virtud de lo establecido en el artículo 4.7 del RGPD, el responsable del tratamiento de datos personales en este sitio web es PALACIOS BCN COLOR, S.L.U. NIF: B61358370 - Pasaje Moixó, 9 08918-Badalona -+34 933 990 800 info@pinturaspalacios.com. Inscrita en el registro mercantil de barcelona Tomo 29.775, Folio 67, Hoja B-160241
Si tienes cualquier duda acerca del procesamiento de tus datos personales o quieres ejercer tus derechos, puedes contactar con el responsable vía correo postal o vía correo electrónico en las direcciones anteriormente indicadas.
2. Procesamiento de datos personales en este sitio web
2.1 Encriptación SSL
Por motivos de seguridad y, en especial, para evitar la fuga o robo de datos personales o confidenciales, nuestro sitio web utiliza la tecnología de encriptación SSL. Esta tecnología permite encriptar el tráfico de datos entre tu navegador y nuestro sitio web, impidiendo así que terceros puedan ver o interceptar los datos personales o confidenciales que nos envías cuando navegas o compras a través de nuestro sitio web.
Aquellas páginas web cuya URL empiece por “https://”, tal y como ocurre en nuestro sitio web, ofrecen una conexión segura al estar protegidas por un certificado SSL o TLS que encripta los flujos de información.
2.2 Server log files
Cuando accedes a nuestro sitio web recogemos y procesamos de forma automática una serie de datos que nos proporciona tu navegador y que reciben el nombre de “server log files”. Estos datos incluyen:
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Versión y tipo de navegador con el que has accedido a nuestro sitio web.
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El sistema operativo que utilizas en tu dispositivo.
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Links referidos.
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Duración de la visita.
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Dirección IP.
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Hora y fecha de acceso al sitio web.
Los datos anteriormente detallados son técnicamente necesarios para que puedas navegar a través de nuestro sitio web de una forma óptima, evitando errores o fallos en la reproducción de contenido o funcionalidad de nuestro sitio web. Estos datos no serán combinados con otras fuentes de datos.
La licitud del tratamiento de estos datos personales se basa en nuestro interés legítimo como operadores de esta página web -Art. 6.1.f) del RGPD-. El interés legítimo perseguido es ofrecer un sitio web libre de errores técnicos, compatible con los principales navegadores o sistemas operativos y con una navegabilidad amigable para nuestros usuarios o clientes.
2.3 Cookies
Este sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador para los siguientes fines:
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Habilitar la reproducción de contenido y funcionalidades de la web.
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Mejorar la seguridad de nuestro sitio web
Si deseas consultar más información acerca del uso de Cookies en nuestro sitio web consulta nuestra Política de Cookies
2.4 Formularios de contacto, llamadas y correos electrónicos
Si decides rellenar alguno de los formularios de contacto disponibles en nuestro sitio web o bien, si contactas con nosotros vía llamada telefónica o correo electrónico, puede ser que nos facilites una serie de datos personales para que podamos dar respuesta a tu consulta, reclamación o solicitud. Dichos datos personales serían, principalmente, los siguientes:
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Nombre y apellidos.
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Empresa.
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Teléfono de contacto.
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Correo electrónico.
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Dirección postal.
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Cualquier otro dato personal que decidas facilitarnos mediante el formulario de contacto.
La licitud del tratamiento de estos datos personales se basa, exclusivamente, en el consentimiento del interesado -Art. 6.1.a del RGPD-.
Tienes derecho a revocar, en cualquier momento, tu consentimiento para este tratamiento, para ello basta con que nos lo hagas saber vía correo electrónico a la dirección info@pinturaspalacios.com, o vía correo postal a la dirección Pasaje Moixó, 9 (08918-Badalona) (en cualquier caso, será necesario que acredites tu identidad aportando fotocopia de tu DNI, NIE o Pasaporte).
Almacenaremos estos datos hasta que nos solicites su destrucción, revoques tu consentimiento para el tratamiento de dichos datos o expire el motivo por el cual se recopilaron.
3. Redes sociales
El objeto de las herramientas como Facebook, Twitter, Instagram, etc. u otras redes sociales es dar visibilidad y difusión a las actividades que desarrollamos y a los productos o servicios que ofrecemos. Estas herramientas almacenan datos personales en sus respectivos servidores y se rigen por su propia política de privacidad. Recomendamos la revisión y la lectura de las condiciones de uso y políticas de privacidad de las redes sociales utilizadas. Asimismo, también recomendamos que se revisen las configuraciones de privacidad de usuario que ofrecen cada una de estas redes sociales.
Pinturas Palacios se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por terceros que vulnere la legalidad, incite a hacerlo o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Como también el derecho a bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.
4. Cesiones de datos a terceros y transferencias internacionales de datos
Pinturas Palacios no comunicará ni cederá los datos personales a terceros, salvo por obligación legal, en cuyo caso, solo revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de la obligación legal.
Pinturas Palacios tiene contratados proveedores de servicios que requieren del acceso a determinados datos personales para poder prestar sus servicios (por ejemplo, proveedores de medios de pago, empresas de reparto, servicios de hosting, servicios de marketing, servicios de soporte informático o servicios de administración contable).
Estos proveedores de servicios actúan como encargados del tratamiento, de ahí que solo puedan utilizar los datos personales a los que tengan acceso para prestar sus servicios o cumplir las instrucciones del responsable y, en ningún caso, para fines propios o para cederlos a terceros.
Pinturas Palacios ha firmado contratos sobre la protección de datos personales con estos encargados del tratamiento en los que se detalla el objeto, la duración, la naturaleza, la finalidad del tratamiento, el tipo de datos personales, las categorías de interesados, las obligaciones legales de ambas partes sobre protección de datos y los derechos del responsable.
No se prevén transferencias internacionales de datos a terceros países. Si en algún momento pudieran realizarse, le serán comunicadas previamente a fin de obtener su consentimiento expreso.
5. ¿Dónde Almacenamos los datos? ¿Durante cuánto tiempo?
Los datos personales obtenidos se almacenarán dentro de la UE, en el caso de enviar datos a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos de que ofrecen un nivel de protección suficiente y cuentan con unas garantías adecuadas, tales como, instrumentos jurídicamente vinculantes entre las autoridades u organismos públicos, normas corporativas vinculantes dentro de un grupo empresarial, cláusulas tipo de protección de datos, códigos de conducta mecanismos de certificación.
Los datos facilitados y recopilados a través de este sitio web se almacenan dentro del territorio nacional en los servidores de 10DENCEHISPAHARD, S.L., con NIF nº B62844725 y domicilio en C/ Girona 81-83 local 6 de Malgrat de Mar 08380, e-mail info@cdmon.com y en los servidores de Arsys Internet, S.L.U. y domicilio en C/ Madre de Dios nº 21, 26004, Logroño info@arsys.es
La información recabada del interesado será conservada mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, de forma que, una vez cumplida la finalidad los datos serán cancelados. Dicha cancelación dará lugar al bloqueo de los datos conservándose únicamente a disposición de las AAPP, Jueces y Tribunales, para atender las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, cumplido el citado plazo se procederá a la destrucción de la información.
A título informativo, a continuación, se recogen los plazos legales de conservación de la información en relación a diferentes materias:
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DOCUMENTO |
PLAZO |
REF. LEGAL |
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Documentación contable y fiscal a efectos mercantiles |
6 años |
Art. 30 Código Comercio |
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Documentación fiscal a efectos de deudas tributarias |
4 años |
Artículos 66 a 70 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria. |
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Delitos contra Hacienda Pública y Seguridad Social |
10 años |
Art. 131 Código Penal (LO 10/1995) |
6. Derechos de los interesados y mecanismo para ejercerlos
Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: info@pinturaspalacios.com.
En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:
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Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.
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Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
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Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
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Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
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Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndote a que se sigan tratando.
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Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
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Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado
En algunos casos, puede ser que para el cumplimiento de obligaciones legales no podamos eliminar la totalidad de tus datos personales.
Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos. Para más información puedes consultar este link
7. Responsabilidad del usuario
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a Pinturas Palacios de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. Pinturas Palacios se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso de que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.
Pinturas Palacios no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
Pinturas Palacios se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su sitio web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a Pinturas Palacios de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por Pinturas Palacios siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.
Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.
8. Menores de edad
Nuestros servicios no van dirigidos a menos de edad.
9. Medidas de seguridad
Pinturas Palacios ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales, a su alcance, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a PALACIOS BCN COLOR, S.L.U.
Pinturas Palacios no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a PALACIOS BCN COLOR, S.L.U; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de PALACIOS BCN COLOR, S.L.U.
Enlaces a otras páginas web: En el sitio web puede haber enlaces a otras páginas web. Al clicar en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de dicho sitio web, quedando Pinturas Palacios desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad acerca de su política de privacidad.
10. ¿Puede modificarse esta política de privacidad?
Pinturas Palacios se reserva el derecho de modificar y/o actualizar esta Política de Privacidad y de protección de datos para adaptar novedades legislativas, por lo que recomendamos su lectura antes de cada acceso y navegación por el sitio web. No obstante, lo anterior, las relaciones establecidas con los usuarios, con anterioridad a la modificación de la Política de Privacidad, se regirán por las normas previstas en el momento en que el usuario accedió al sitio web para su establecimiento, sin perjuicio de lo establecido en el RGPD.
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